¿En qué te ayudamos?

Nada. Buscar y postularte es gratis. Ningún negocio puede pedirte dinero para darte trabajo (inscripción, kit, capacitación ni depósito). Si alguien te lo pide, repórtalo desde el jale.

No. Con tu presentación en audio y tu experiencia basta para postularte. Si tienes CV, lo puedes subir en PDF o foto desde Perfil > Mi perfil de candidato.

Abre el jale que te interesa y toca “Me interesa”. El negocio recibe tu perfil y, cuando te conteste, lo ves en Mensajes. En Perfil > Mis postulaciones ves en qué va cada una.

En tu perfil de candidato activa “Avisarme de jales nuevos cerca”. También puedes guardar jales con el corazón para verlos después.

No. Todo pasa por el chat de la app y tu número no aparece en tu perfil ni en tus postulaciones.

Felicidades. Si quieres, cuéntalo en Perfil > Contar que conseguí jale. Revisamos tu historia y, si la aprobamos, la mostramos para animar a más gente (solo con tu primer nombre y tu ciudad).

Es gratis. Registras tu negocio (nombre, giro y dónde está) y publicas en menos de 2 minutos. Puedes empezar con una plantilla de puesto que llena la descripción y los requisitos.

Dura 30 días y lo puedes renovar. Desde Perfil > Administrar mi negocio editas, pausas o cierras tus jales.

Cada postulación llega con el perfil de la persona, su presentación en audio y sus fotos de trabajo. También puedes abrir “Candidatos cerca” para ver a quien busca jale cerca de tu sucursal y mandarle tu jale.

Desde el chat con el candidato toca “Proponer entrevista” y elige día y hora. La otra persona acepta o propone otro horario.

Ve a Perfil > Cuenta y privacidad > Verificación de identidad o negocio y sube una foto de la fachada y un comprobante (recibo de luz, constancia fiscal o permiso con la dirección). Lo revisamos en 1 a 3 días.

Es lo que ven los candidatos sobre qué tan rápido contestas, por ejemplo “Suele responder en menos de 1 hora”. Contestar rápido hace que más gente se postule.

Ningún jale puede pedir dinero a quien se postula (inscripción, kit, capacitación o depósito): se bloquea al publicar. Si algo se ve raro, queda en revisión antes de publicarse.

Crea tu cuenta y elige “Hago jales”. Luego arma tu perfil en Perfil > Mi perfil de chambeador: oficios, zona de servicio, precio orientativo, horario y fotos de tus trabajos.

No. El pago es directo entre tú y tu cliente. ¿Hay jale? no cobra comisión ni recibe pagos.

Desde el chat con tu cliente. Pones qué vas a hacer, el precio y la fecha; tu cliente la acepta ahí mismo y queda por escrito.

Cuando terminas un jale con cotización aceptada, tu cliente te puede calificar desde el chat. Solo califica quien te contrató, y tú puedes responder cada reseña en tu perfil.

Es una opción de tu perfil. Si la activas, apareces cuando alguien busca solo a quien atiende urgencias.

En Perfil > Cuenta y privacidad > Verificación de identidad o negocio sube tu INE por el frente, por atrás y una selfie con ella. La revisamos en 1 a 3 días; tus fotos se guardan en un espacio privado, solo las ve el administrador y se borran al terminar.

Sí. Apaga “Disponible para jales” cuando no puedas atender por un tiempo y préndelo cuando regreses.

Elige el oficio (plomero, electricista, albañil…), tu ciudad o tu ubicación, y ve a los chambeadores cercanos. Puedes ordenarlos por mejor calificados o ver solo a quienes atienden urgencias.

Escríbele por el chat y mándale fotos o un audio del problema. Te contesta con su cotización y la aceptas ahí mismo.

Directo al chambeador, como lo acuerden. La app no cobra ni recibe pagos. Nunca pagues por adelantado sin ver el trabajo.

Sí. Solo puede calificar quien aceptó una cotización en el chat con ese chambeador.

Para ver perfiles no. Para escribirle a alguien sí; crearla toma menos de un minuto.

En Perfil > Cuenta y privacidad > Borrar mi cuenta. Se borran tu perfil, tus mensajes, tus fotos y audios, tus jales publicados y tu acceso. No se puede deshacer.

En el chat toca “Reportar o bloquear”. También puedes reportar un jale desde su detalle o una reseña desde el perfil. El equipo revisa cada reporte.

En la pantalla de entrar toca “¿Olvidaste tu contraseña?”. Te mandamos un enlace a tu correo; ábrelo desde tu celular para poner una nueva.

Con tu correo y contraseña, o con tu cuenta de Google o de Apple.

Sí. En Perfil > Lo que hago aquí eliges una o varias opciones. Si quitas una, tu perfil deja de mostrarla pero no se borra nada.

Tu número no se muestra a nadie: todo pasa por el chat. Los documentos de verificación solo los ve el administrador y se borran al terminar la revisión. Los detalles están en el aviso de privacidad.